Obter Pacotes de Créditos Adicionais

Um Pacote de Créditos é um produto complementar que fornece créditos extras além do seu plano de assinatura. Após comprar uma assinatura, você pode adquirir Pacotes de Créditos dentro de cada ciclo de faturamento (normalmente mensal) para gerar modelos 3D usando esses créditos.

Sim, os Pacotes de Créditos são reiniciados e expiram quando seu ciclo de faturamento é renovado. Por exemplo: Se você tem uma assinatura mensal, seu saldo do Pacote de Créditos será reiniciado no final do mês atual. Se você tem uma assinatura anual (que ainda renova créditos mensalmente), seu Pacote de Créditos será reiniciado no início do próximo ciclo mensal.

Não. Você deve primeiro assinar um Plano Inicial ou Plano Pro (mensal ou anual) antes de comprar um Pacote de Créditos.

Você pode ver seus créditos restantes do Pacote de Créditos no seu Painel da Conta. Observação: Na página do editor, você verá apenas seus créditos totais (créditos de assinatura + créditos do Pacote de Créditos combinados).

Seus créditos de assinatura são sempre usados primeiro. Somente após esgotá-los, o sistema deduzirá do seu saldo do Pacote de Créditos.

Não. Não oferecemos reembolsos por Pacotes de Créditos porque: A plataforma já oferece testes gratuitos ilimitados. Os Pacotes de Créditos são normalmente comprados quando você esgotou ativamente seus créditos de assinatura, o que significa que você teve ampla oportunidade de testar o serviço.

Os créditos são consumidos cada vez que você gera um modelo 3D ou transforma uma imagem em um estilo 3D.

Sim, eles geralmente são aplicados instantaneamente. Em raros casos (ex. atrasos na rede), os créditos podem demorar alguns minutos. Tente atualizar ou sair/entrar para verificar seu saldo atualizado.

Todas elas! Os créditos do Pacote de Créditos funcionam para todas as ferramentas. Você pode visitar a página de preços para mais informações.