Servicevoorwaarden voor Imgto3D.ai
24 augustus 2025
Introductie
Welkom bij Imgto3D.ai! Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van de website op https://imgto3d.ai en alle gerelateerde diensten (gezamenlijk de “Diensten”). Door toegang te krijgen tot de Diensten of deze te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat hieraan gebonden te zijn.
Geschiktheid en Commercieel Gebruik
- Geschiktheid: U moet ten minste 18 jaar oud zijn (of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied) om de Diensten te gebruiken.
- Commercieel Gebruik: Accounts in de gratis laag (free-tier) mogen 3D-modellen genereren en downloaden voor persoonlijke of interne zakelijke prototyping. Herdistributie, doorverkoop of opname in commerciële producten of diensten die aan derden worden aangeboden, vereist een Pro-abonnement of een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.
Gebruik van de Diensten
Imgto3D.ai biedt een door AI aangedreven 3D-model generator die 2D-afbeeldingen omzet in 3D-modellen. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van de Diensten op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten zonder aansprakelijkheid.
Gebruikersgedrag
U stemt ermee in de Diensten uitsluitend voor wettige doeleinden te gebruiken. U mag geen inhoud uploaden of genereren die:
- in strijd is met enige toepasselijke wet- of regelgeving;
- inbreuk maakt op auteursrechten, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten van derden;
- lasterlijk, obsceen, haatdragend of anderszins verwerpelijk is;
- minderjarigen op seksuele wijze afbeeldt of geweld of discriminatie bevordert;
- virussen, malware of andere schadelijke code bevat.
Wij kunnen—maar zijn hiertoe niet verplicht—toegang verwijderen of blokkeren tot inhoud die deze Voorwaarden schendt.
Intellectueel Eigendom
Uw Inhoud: U behoudt alle eigendomsrechten op de afbeeldingen die u uploadt. U verleent Imgto3D.ai een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde, royaltyvrije licentie, uitsluitend voor de duur en het doel die nodig zijn om uw afbeelding om te zetten in een 3D-model en aan u te leveren. Deze licentie omvat niet het recht om uw afbeelding te bewaren, op te slaan of te gebruiken voor training, marketing of enig ander doel.
Onze Technologie: De Diensten, inclusief de onderliggende AI-technologie en software, zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Imgto3D.ai en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere wetten inzake intellectueel eigendom.
Afwijzing van Garanties
DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN “AS IS” EN “AS AVAILABLE”. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WIJST IMGTO3D.AI ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID.
Beperking van Aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZAL IMGTO3D.AI NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG- OF STRAFSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN. NIETS IN DEZE VOORWAARDEN SLUIT AANSPRAKELIJKHEID UIT OF BEPERKT DEZE DIE WETTELIJK NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN.
Restitutiebeleid
Onze service is gebouwd op een “probeer-voor-je-koopt” model. Wij bieden een gratis versie die u ruimschoots de kans geeft om de functionaliteiten van ons basismodel te testen en de outputkwaliteit te beoordelen voordat u tot aankoop overgaat. We moedigen alle gebruikers aan om deze gratis versie grondig te testen. Daarom gaan we er na een aankoop van uit dat u tevreden bent met onze service en kwaliteit. Wij bieden alleen discretionaire restituties in uitzonderlijke gevallen, zoals hieronder beschreven:
1. Voorwaarden voor Restitutie
Aanvraagperiode: U kunt binnen 5 dagen na uw oorspronkelijke aankoopdatum een restitutieverzoek indienen.
Voorwaarden & Bewijsvereisten: Om in aanmerking te komen voor een discretionaire restitutie, moet u aan ALLE volgende voorwaarden voldoen:
U moet een gedetailleerde reden en bewijs leveren dat zelfs onze Ultra-modellen er niet in zijn geslaagd een bruikbaar model te genereren. Dit bewijs moet het volgende bevatten:
- De originele 2D-invoerafbeelding
- Het resulterende 3D-model (of een duidelijke screenshot) van het Ultra-model.
2. Restitutieproces en Tijdlijn
Beoordeling en Reactie: Zodra u uw verzoek indient (met al het vereiste bewijsmateriaal), zal ons team uw zaak binnen 3-5 werkdagen beoordelen.
- Gedeeltelijke Restituties: Credits die al zijn gebruikt, kunnen niet worden gerestitueerd. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, zullen we een gedeeltelijke restitutie verlenen naar verhouding van het bedrag van uw ongebruikte credits.
- Weigering van Restitutie: We behouden ons het recht voor om het restitutieverzoek af te wijzen als een aanzienlijk deel (bijv. meer dan 80%) van de credits is gebruikt, aangezien dit wijst op aanzienlijk gebruik en goedkeuring van de service.
Restitutiemethode: Indien goedgekeurd, worden restituties verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verwerkingstijd: Houd rekening met een termijn van 2-3 werkdagen totdat het geld op uw rekening is teruggestort na goedkeuring.
3. Hoe een Restitutie Aanvragen
Dien uw restitutieverzoek in door een e-mail te sturen naar [email protected]. Uw e-mail moet het volgende bevatten:
- Uw geregistreerde account-e-mailadres.
- Bestelgegevens of een screenshot van uw betaling.
- Al het vereiste bewijsmateriaal zoals vermeld in Sectie 1 (originele afbeelding, Pro-resultaat en Ultra-resultaat).
- Een gedetailleerde uitleg voor het restitutieverzoek.
4. Technische Problemen
Als u onze service niet kunt gebruiken of als uw credits onterecht zijn afgeschreven als gevolg van een geverifieerde technische storing op ons platform, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Een geverifieerd technisch probleem vormt niet automatisch een grond voor een geldelijke restitutie.
- Om ons te helpen het probleem te verifiëren, moet uw rapport het volgende bevatten: uw account-e-mailadres, een screenshot van het volledige scherm met het probleem (inclusief eventuele foutmeldingen), uw browser en besturingssysteem, en de specifieke datum/tijd.
- Als ons team de technische storing verifieert, zullen we u compenseren voor de verloren credits.
5. Annulering van Abonnement
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren. Na annulering eindigt uw abonnement aan het einde van de huidige factureringscyclus en worden er geen kosten in rekening gebracht voor de volgende cyclus. U kunt uw resterende diensten blijven gebruiken totdat de cyclus eindigt.
Veelgestelde Vragen over Restitutie
V: Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met het door AI gegenereerde 3D-model?
A: Het AI-generatieproces bevat een zekere mate van willekeur en om het beste resultaat te bereiken, kunnen soms een paar pogingen nodig zijn. We raden u ten zeerste aan de volgende methoden te proberen om uw resultaten te optimaliseren en te verbeteren:
- Meerdere Keer Genereren: Probeer meerdere keren vanuit dezelfde afbeelding te genereren. De AI levert mogelijk een beter resultaat op met andere details.
- Optimaliseer de Invoerafbeelding: Zorg ervoor dat uw afbeelding niet te plat is en al een bepaald 3D-effect en perspectief heeft. Onze '3d style transformer' editor kan u hierbij helpen. Afbeeldingen met een goed perspectief leveren vaak 3D-modellen op met een schonere topologie en hogere kwaliteit.
- Gebruik het Ultra Model: Als u een betaalde gebruiker bent, probeer dan ons Ultra-model. Het is getraind op hoogwaardigere data en is speciaal ontworpen om gedetailleerde, high-fidelity modellen te genereren, die vaak beter presteren dan het standaardmodel.
Beëindiging en Gegevensverwijdering
We kunnen uw toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen of opschorten, met of zonder opgaaf van redenen. Bij beëindiging zullen we alle geüploade afbeeldingen en gegenereerde modellen binnen 30 dagen verwijderen, tenzij wettelijk anders is vereist.
Wijzigingen in Deze Voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een nieuwe “Laatst Bijgewerkt” datum en, indien haalbaar, ten minste 15 dagen voordat de wijziging van kracht wordt gemeld via een opvallende kennisgeving op de website of via het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw account. Voortgezet gebruik van de Diensten na dergelijke wijzigingen vormt acceptatie van de herziene Voorwaarden.
Neem Contact Met Ons Op
Voor vragen over deze Voorwaarden, kunt u e-mailen naar [email protected].