画像3D化.aiの返金ポリシー

はじめに

画像3D化.aiでは、お客様に当社のサービスにご満足いただくことを目指しています。当社では無制限、無期限、登録不要の無料トライアルを提供しているため、すべての有料プランおよびアドオンにおいて返金不可のポリシーを運用しています。いかなる購入を完了することにより、お客様は当社のモデルや機能の品質を費用をかけずに評価するあらゆる機会（いつでも、好きなだけ）をすでに得ていたことを承認したものとみなされます。

返金を行わない理由

• 無料トライアルに有効期限はありません。毎日アクセスし、無制限に生成を行い、費用をかける前に出力品質を判断することができます。
• 当社は無料ティアに多額の投資を行い、製品版レベルのプレビューを提供しています。無料版の結果がご期待に沿わない場合は、アップグレードをお控えください。
• 有料プランは、無料トライアルで使用されているものと同じコアモデルの上に高度なレイヤーを追加します。そのため、無料版の出力にご満足いただけない場合は、有料版にもご満足いただけない可能性が高いことを示しています。

トライアル期間

当社は使用量上限なしの無期限無料ティアを提供しています。これを利用して、すべての機能を探索し、データセットをテストし、当社の技術がお客様のニーズを満たすことを確認した上で、サブスクリプションやクレジットバンドルをご購入ください。

返金不可ポリシー

広範かつ無制限の無料トライアルが提供されているため、いかなるサブスクリプション、1回限りのアップグレード、クレジットパックについても返金は行われません。このポリシーは確固たるものであり、すべてのユーザーに適用されます。購入後に相当数のクレジットを消費された場合、お客様が本サービスを積極的に利用し、同意していることのさらなる確認となり、購入が返金不可であることが強化されます。

クレジットパックの購入

クレジットパックは返金不可です。

• クレジットパックは、有効なスターターまたはアドバンストのサブスクリプションをお持ちの場合にのみ購入できます。どちらのプランにも、すでに十分な月間クォータが含まれています。
• 追加クレジットの購入を選択された場合、お客様がAIの出力を評価し、追加のボリュームを必要としていることの確認とみなされます。
• 未使用のクレジットは次の請求サイクルに繰り越されません。当面のニーズをカバーする最小のパックを選択してください。

よくある質問

未使用のクレジットパックのクレジットについて返金は受けられますか？
いいえ。クレジットパックの返金は行っておりません。プラットフォームでは、サービスを評価していただくために、すでに無制限の無料トライアルを提供しています。クレジットパックは通常、サブスクリプションのクレジットを積極的に使い切った後にのみ購入されるものであり、これはお客様がサービス品質をテストし、承認する十分な機会があったことを示しています。

技術的な問題

再現可能なバグやサービスの停止が発生した場合：

• ブラウザのアドレスバーとエラーメッセージを含む全画面のスクリーンショットを撮ってください。
• 問題を再現するために必要な正確な手順を記録してください。
• お使いのブラウザ名とバージョン、オペレーティングシステム、発生時刻をメモしてください。
• すべてを[email protected]までメールで送信してください。当社のエンジニアリングチームが速やかに調査いたします。確認された技術的問題の解決は、返金の理由とはなりません。

お問い合わせ

このポリシーに関するご質問は、[email protected]までメールでお問い合わせください。