Politique de remboursement pour Imgto3D.ai

Introduction

Chez Imgto3D.ai, nous nous efforçons de garantir votre satisfaction avec nos services. Cette politique de remboursement énonce les termes et conditions dans lesquels des remboursements peuvent être accordés pour les services ou produits payants fournis par Imgto3D.ai.

Éligibilité au remboursement

Les remboursements seront envisagés au cas par cas. Pour être éligible à un remboursement, vous devez soumettre une demande dans les 30 jours de votre achat. La demande doit inclure une explication détaillée de la raison de la demande de remboursement.

Processus de remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support à [[email protected]](mailto:[email protected]) avec les détails de votre commande et la raison de votre demande de remboursement. Notre équipe examinera votre demande et vous notifiera de leur décision.

Conditions de remboursement

Les remboursements ne seront accordés que si la demande répond aux conditions suivantes : La demande est soumise dans les 30 jours de la date d'achat ; Le produit ou le service n'a pas été utilisé ou accédé au-delà de la période d'essai initiale ; La demande de remboursement est jugée raisonnable et justifiée par notre équipe de support.

Méthode de remboursement

Si votre demande de remboursement est approuvée, nous initierons un remboursement à votre méthode de paiement d'origine dans les 14 jours ouvrables. Veuillez noter que votre banque ou fournisseur de paiement peut prendre un temps supplémentaire pour traiter et poster le remboursement.

Exceptions

Les remboursements peuvent ne pas être accordés pour les raisons suivantes : Le produit ou le service a été utilisé au-delà de la période d'essai initiale ; La demande de remboursement est soumise après la période de 30 jours ; La raison de la demande de remboursement est jugée irraisonnable ou injustifiée.

Modifications de cette politique de remboursement

Nous pouvons mettre à jour cette politique de remboursement de temps en temps. Toutes les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de 'Dernière mise à jour'. L'utilisation continue de nos services après de telles modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique de remboursement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de remboursement, veuillez nous contacter à [email protected].