Условия предоставления услуг Imgto3D.ai

24 August 2025

Введение

Добро пожаловать в Imgto3D.ai! Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») регулируют ваш доступ и использование веб-сайта, расположенного по адресу https://imgto3d.ai, и всех связанных с ним услуг (совместно именуемых «Услуги»). Получая доступ к Услугам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия.

Правомочность и коммерческое использование

Правомочность: Вам должно быть не менее 18 лет (или вы должны достичь возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции), чтобы пользоваться Услугами.
Коммерческое использование: Учетные записи бесплатного уровня могут создавать и загружать 3D-модели для личного или внутреннего бизнес-прототипирования. Распространение, перепродажа или включение в коммерческие продукты или услуги, предлагаемые третьим лицам, требуют подписки Pro или отдельного письменного соглашения.

Использование Услуг

Imgto3D.ai предоставляет генератор 3D-моделей на базе ИИ, который преобразует 2D-изображения в 3D-модели. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать действие любой части Услуг в любое время без какой-либо ответственности.

Поведение пользователя

Вы соглашаетесь использовать Услуги только в законных целях. Вы не должны загружать или создавать контент, который:

нарушает любое применимое законодательство или нормативные акты;
нарушает авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности третьих лиц;
является клеветническим, непристойным, ненавистническим или иным образом нежелательным;
изображает несовершеннолетних в сексуальном контексте или пропагандирует насилие или дискриминацию;
содержит вирусы, вредоносное ПО или любой другой вредоносный код.

Мы можем, но не обязаны, удалять или отключать доступ к любому контенту, нарушающему настоящие Условия.

Интеллектуальная собственность

Ваш контент: Вы сохраняете все права собственности на загружаемые вами изображения. Вы предоставляете Imgto3D.ai неисключительную, непередаваемую, всемирную, безвозмездную лицензию исключительно на срок и в целях, необходимых для преобразования вашего изображения в 3D-модель и ее доставки вам. Эта лицензия не включает право сохранять, хранить или использовать ваше изображение для обучения, маркетинга или любых других целей.

Наша технология: Услуги, включая базовую технологию ИИ и программное обеспечение, принадлежат или лицензированы Imgto3D.ai и защищены авторским правом, товарными знаками и другими законами об интеллектуальной собственности.

Отказ от гарантий

УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, IMGTO3D.AI ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.

Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, IMGTO3D.AI НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ УСЛУГ. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ПО ЗАКОНУ.

Политика возврата средств

Наш сервис построен по модели «попробуй-прежде-чем-купить». Мы предоставляем бесплатную версию, которая дает вам широкие возможности протестировать функциональность нашей базовой модели и оценить качество вывода, прежде чем совершить покупку. Мы призываем всех пользователей тщательно протестировать эту бесплатную версию. Поэтому, как только покупка совершена, считается, что вы удовлетворены нашим сервисом и качеством. Мы предлагаем дискреционные возвраты средств только в исключительных случаях, как указано ниже:

1. Право на возврат средств

Окно подачи заявок: Вы можете подать запрос на возврат средств в течение 5 дней с даты первоначальной покупки.

Правомочность и требования к доказательствам: Чтобы иметь право на дискреционный возврат средств, вы должны соответствовать ВСЕМ следующим условиям:

Вы должны предоставить подробную причину и доказательства, демонстрирующие, что даже наши модели Ultra не смогли создать пригодную для использования модель. Эти доказательства должны включать:

Оригинальное 2D-изображение
Полученная 3D-модель (или четкий скриншот) из модели Ultra.

2. Процесс и сроки возврата средств

Рассмотрение и ответ: Как только вы отправите свой запрос (со всеми необходимыми доказательствами), наша команда рассмотрит ваше дело в течение 3-5 рабочих дней.

Частичный возврат: Уже использованные кредиты не подлежат возврату. Если ваш запрос будет одобрен, мы произведем частичный возврат, пропорциональный количеству ваших неиспользованных кредитов.
Отказ в возврате: Мы оставляем за собой право отказать в запросе на возврат, если была использована значительная часть (например, более 80%) кредитов, поскольку это указывает на существенное использование и одобрение услуги.

Способ возврата: В случае одобрения, возврат средств будет обработан на исходный способ оплаты.

Время зачисления: Пожалуйста, подождите до 2-3 рабочих дней для зачисления средств обратно на ваш счет после одобрения.

3. Как запросить возврат средств

Пожалуйста, отправьте свой запрос на возврат средств по электронной почте на адрес [email protected]. Ваше письмо должно содержать:

Адрес электронной почты вашей зарегистрированной учетной записи.
Детали заказа или скриншот вашего платежа.
Все необходимые доказательства, перечисленные в Разделе 1 (оригинальное изображение, результат Pro и результат Ultra).
Подробное объяснение причины запроса на возврат средств.

4. Технические проблемы

Если вы не можете использовать наш сервис или ваши кредиты были неправильно списаны из-за подтвержденного технического сбоя на нашей платформе, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. Подтвержденная техническая проблема не является автоматическим основанием для денежного возврата.

Чтобы помочь нам проверить проблему, ваш отчет должен включать: адрес электронной почты вашей учетной записи, полноэкранный скриншот проблемы (включая любые сообщения об ошибках), ваш браузер и операционную систему, а также конкретную дату/время.
Если наша команда подтвердит технический сбой, мы компенсируем вам потерянные кредиты.

5. Отмена подписки

Вы можете отменить свою подписку в любое время. После отмены ваша подписка будет прекращена в конце текущего платежного цикла, и с вас не будет взиматься плата за следующий цикл. Вы можете продолжать использовать оставшиеся услуги до конца цикла.

Часто задаваемые вопросы о возврате средств

В: Что мне делать, если я не удовлетворен 3D-моделью, сгенерированной ИИ?

О: Процесс генерации ИИ имеет определенную степень случайности, и для достижения наилучшего результата иногда может потребоваться несколько попыток. Мы настоятельно рекомендуем вам попробовать следующие методы для оптимизации и улучшения ваших результатов:

Генерируйте несколько раз: Попробуйте сгенерировать из одного и того же изображения несколько раз. ИИ может выдать лучший результат с другими деталями.
Оптимизируйте входное изображение: Убедитесь, что ваше изображение не слишком плоское и уже имеет некоторый 3D-эффект и перспективу. Наш редактор '3d style transformer' editor поможет вам в этом. Изображения с хорошей перспективой, как правило, позволяют создавать 3D-модели с более чистой топологией и более высоким качеством.
Используйте модель Ultra: Если вы платный пользователь, попробуйте нашу модель Ultra. Она обучена на более качественных данных и специально разработана для создания высокоточных, детализированных моделей, часто превосходящих стандартную модель.

Прекращение действия и удаление данных

Мы можем прекратить или приостановить ваш доступ к Услугам в любое время, по любой причине или без таковой. После прекращения действия мы удалим любые загруженные изображения и сгенерированные модели в течение 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с новой датой «Последнего обновления» и, по возможности, будут сообщены посредством заметного уведомления на веб-сайте или по адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью, по крайней мере за 15 дней до вступления изменения в силу. Продолжение использования Услуг после любых таких изменений означает принятие пересмотренных Условий.

Свяжитесь с нами

По вопросам об этих Условиях пишите на [email protected].