شروط الخدمة الخاصة بـ Imgto3D.ai

مقدمة

مرحبًا بك في Imgto3D.ai! تحكم شروط الخدمة (“الشروط”) هذه وصولك إلى موقع الويب الموجود على https://imgto3d.ai واستخدامك له وجميع الخدمات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”). من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.

الأهلية والاستخدام التجاري

• الأهلية: يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا (أو السن القانوني للرشد في ولايتك القضائية) لاستخدام الخدمات.
• الاستخدام التجاري: يجوز لحسابات الفئة المجانية إنشاء وتنزيل نماذج ثلاثية الأبعاد للنماذج الأولية الشخصية أو التجارية الداخلية. يتطلب إعادة التوزيع أو إعادة البيع أو الدمج في منتجات أو خدمات تجارية مقدمة لأطراف ثالثة اشتراكًا احترافيًا (Pro) أو اتفاقية مكتوبة منفصلة.

استخدام الخدمات

يوفر Imgto3D.ai مولد نماذج ثلاثي الأبعاد مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يحول الصور ثنائية الأبعاد إلى نماذج ثلاثية الأبعاد. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمات في أي وقت دون تحمل أي مسؤولية.

سلوك المستخدم

أنت توافق على استخدام الخدمات للأغراض المشروعة فقط. يجب عليك عدم تحميل أو إنشاء محتوى:

• ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها؛
• ينتهك أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى لطرف ثالث؛
• يكون تشهيريًا أو فاحشًا أو بغيضًا أو مرفوضًا بأي شكل آخر؛
• يصور القصر بطريقة جنسية أو يروج للعنف أو التمييز؛
• يحتوي على فيروسات أو برامج ضارة أو أي كود ضار آخر.

يجوز لنا - ولكن ليس علينا أي التزام - إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى ينتهك هذه الشروط.

الملكية الفكرية

المحتوى الخاص بك: أنت تحتفظ بجميع حقوق الملكية في الصور التي تقوم بتحميلها. أنت تمنح Imgto3D.ai ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية فقط للمدة والغرض اللازمين لتحويل صورتك إلى نموذج ثلاثي الأبعاد وتسليمه إليك. لا يشمل هذا الترخيص الحق في الاحتفاظ بصورتك أو تخزينها أو استخدامها للتدريب أو التسويق أو أي غرض آخر.

تقنيتنا: الخدمات، بما في ذلك تقنية الذكاء الاصطناعي الأساسية والبرمجيات، مملوكة أو مرخصة لـ Imgto3D.ai وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم الخدمات “كما هي” و “حسب توفرها”. إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُخلي IMGTO3D.AI مسؤوليته عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون IMGTO3D.AI مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للخدمات. لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون.

سياسة استرداد الأموال

تعتمد خدمتنا على نموذج “جرب-قبل-الشراء”. نحن نقدم إصدارًا مجانيًا يمنحك فرصة كبيرة لاختبار وظائف نموذجنا الأساسي وتقييم جودة المخرجات قبل الالتزام بالشراء. نحن نشجع جميع المستخدمين على اختبار هذا الإصدار المجاني بدقة. لذلك، بمجرد إتمام عملية الشراء، يعتبر أنك راضٍ عن خدمتنا وجودتها. نحن نقدم فقط المبالغ المستردة التقديرية في حالات استثنائية، على النحو المبين أدناه:

1. أهلية استرداد الأموال

فترة التقديم: يمكنك تقديم طلب استرداد الأموال في غضون 5 أيام من تاريخ الشراء الأصلي.

الأهلية ومتطلبات الإثبات: لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال التقديري، يجب أن تستوفي جميع الشروط التالية:

يجب عليك تقديم سبب مفصل ودليل يوضح أن حتى نماذج Ultra الخاصة بنا فشلت في إنشاء نموذج قابل للاستخدام. يجب أن يتضمن هذا الدليل:

• صورة الإدخال ثنائية الأبعاد الأصلية
• النموذج ثلاثي الأبعاد الناتج (أو لقطة شاشة واضحة) من نموذج Ultra.

2. عملية استرداد الأموال والجدول الزمني

المراجعة والرد: بمجرد تقديم طلبك (مع جميع الأدلة المطلوبة)، سيقوم فريقنا بمراجعة حالتك في غضون 3-5 أيام عمل.

• المبالغ المستردة الجزئية: الأرصدة التي تم استخدامها بالفعل غير قابلة للاسترداد. إذا تمت الموافقة على طلبك، فسنصدر استردادًا جزئيًا يتناسب مع مبلغ الأرصدة غير المستخدمة.
• رفض الاسترداد: نحتفظ بالحق في رفض طلب استرداد الأموال إذا تم استخدام جزء كبير (على سبيل المثال، أكثر من 80٪) من الأرصدة، حيث يشير هذا إلى استخدام كبير وموافقة على الخدمة.

طريقة الاسترداد: إذا تمت الموافقة، ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.

وقت الإيداع: يرجى الانتظار حتى 2-3 أيام عمل لإعادة الأموال إلى حسابك بعد الموافقة.

3. كيفية طلب استرداد الأموال

يرجى تقديم طلب استرداد الأموال عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يجب أن يتضمن بريدك الإلكتروني:

• البريد الإلكتروني لحسابك المسجل.
• تفاصيل الطلب أو لقطة شاشة لعملية الدفع.
• جميع الأدلة المطلوبة كما هو مدرج في القسم 1 (الصورة الأصلية، نتيجة Pro ونتيجة Ultra).
• شرح مفصل لطلب استرداد الأموال.

4. المشاكل التقنية

إذا لم تتمكن من استخدام خدمتنا أو تم خصم أرصدتك بشكل غير صحيح بسبب فشل فني تم التحقق منه على منصتنا، فيرجى الاتصال بنا على الفور. المشكلة الفنية التي تم التحقق منها لا تشكل تلقائيًا سببًا لاسترداد الأموال.

• لمساعدتنا في التحقق من المشكلة، يجب أن يتضمن تقريرك: البريد الإلكتروني لحسابك، لقطة شاشة كاملة للمشكلة (بما في ذلك أي رسائل خطأ)، المتصفح ونظام التشغيل، والتاريخ / الوقت المحددين.
• إذا تحقق فريقنا من الفشل الفني، فسنقوم بتعويضك عن الأرصدة المفقودة.

5. إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. بعد الإلغاء، سينتهي اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية، ولن يتم محاسبتك على الدورة التالية. يمكنك الاستمرار في استخدام خدماتك المتبقية حتى نهاية الدورة.

الأسئلة الشائعة حول استرداد الأموال

س: ماذا أفعل إذا لم أكن راضيًا عن النموذج ثلاثي الأبعاد الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟

ج: عملية إنشاء الذكاء الاصطناعي لها درجة من العشوائية، وقد يتطلب تحقيق أفضل نتيجة أحيانًا بضع محاولات. نوصي بشدة بتجربة الطرق التالية لتحسين نتائجك:

• التوليد عدة مرات: حاول التوليد من نفس الصورة عدة مرات. قد ينتج الذكاء الاصطناعي نتيجة أفضل بتفاصيل مختلفة.
• تحسين صورة الإدخال: تأكد من أن صورتك ليست مسطحة للغاية وأنها تحتوي بالفعل على بعض التأثير ثلاثي الأبعاد والمنظور. يمكن أن يساعدك محرر '3d style transformer' الخاص بنا في تحقيق ذلك. الصور ذات المنظور الجيد تميل إلى إنتاج نماذج ثلاثية الأبعاد ذات طوبولوجيا أنظف وجودة أعلى.
• استخدام نموذج Ultra: إذا كنت مستخدمًا مدفوعًا، فجرب نموذج Ultra الخاص بنا. يتم تدريبه على بيانات عالية الجودة وهو مصمم خصيصًا لإنشاء نماذج مفصلة وعالية الدقة، وغالبًا ما يتفوق على النموذج القياسي.

الإنهاء وحذف البيانات

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الخدمات في أي وقت، بسبب أو بدون سبب. عند الإنهاء، سنحذف أي صور تم تحميلها ونماذج تم إنشاؤها في غضون 30 يومًا، باستثناء ما يقتضيه القانون.

التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” جديد، وسيتم إخطارك، حيثما أمكن، عن طريق إشعار بارز على موقع الويب أو عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك قبل 15 يومًا على الأقل من دخول التغيير حيز التنفيذ. استمرار استخدام الخدمات بعد أي تغييرات من هذا القبيل يشكل قبولًا للشروط المعدلة.

اتصل بنا

لطرح أسئلة حول هذه الشروط، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected].